作为历史文化名城，西安拥有得天独厚的文旅资源，却面临数据割裂、体验断层等发展瓶颈。云创科技提出构建“文旅超脑”体系的战略构想，以一站式服务平台为载体推动西安文旅从“资源驱动”向“数据驱动”转型，为城市文旅产业升级注入新动能。
西安一站式服务平台利用AI大模型等前沿技术，实现三大突破：从“被动响应”到“主动预判与个性化服务”、从“经验决策”到“数据智能决策与全局统筹”、从“物理叠加”到“化学融合与产业增值”。云创科技通过运营“惠旅云”、“游陕西”等平台，已接入陕西省500+家A级景区数据，服务552家涉旅企业，沉淀数据5亿条，累计交易规模34亿元（2024年省外渠道结算4.8亿）。这为构建市级“文旅超脑”体系提供了丰富的本地化数据基底和运营经验。同时，基于华为昇腾算力训练的文旅垂直大模型“博观 1.0”已获批备案，“游陕西”AI伴游应用进入实测阶段，《西安市智能旅游产品推荐实现景区“以热带冷”》项目入选国家数据局重点示范场景，技术可行性获权威认可。
为夯实“文旅超脑”体系的数据基石，云创科技建议政府授权共建文旅行业可信数据空间，由数据局、文旅局统筹公共数据支撑，企业负责整合行业公共数据（景区、交通、文博）、文化资源数据（非遗、历史、典籍数字化成果）、产品交易数据、用户行为数据（脱敏合规），构建西安独有的高质量文旅融合数据集，研发“文化-旅游”跨系统语义对齐技术，打通数字化资源向消费动能转化的链路。
最后，建设西安文旅一站式服务平台，构建“文旅超脑”体系是西安将文化底蕴转化为竞争优势的战略工程，将实现三大价值提升。一是治理提效，实时预警突发事件，动态调配资源，引导各区县文旅均衡发展；二是体验升级，AI 智能伴游实现“千人千面”服务，减少排队等待等痛点，提升重游率；三是产业增值，降低产业链协作成本，激活跨业态创新，带动全域消费提升。