近日，西安市红会医院骨创伤医院老年骨科病区内上演了一幕格外动人的场景：一位因左胫骨平台骨折入院的外科医生患者，在病床上亲笔写下一封饱含深情的感谢信，向科室医护团队致以最诚挚的谢意。这封特殊的感谢信，不仅是患者对医护工作的高度认可，更体现了医者之间的深切理解与共情，成为“以患者为中心”服务理念最温暖的注脚。
2月4日，这位外科医生因意外摔伤导致左胫骨近端骨折，伴随手术延期、持续疼痛等多重困扰来到了西安市红会医院。作为一名常年奋战在临床一线的医务工作者，他深知医疗工作的艰辛与不易，也更能敏锐地体会到医护团队在诊疗过程中倾注的每一份用心与专业。
住院期间，骨创伤医院老年骨科病区医护团队以精湛的技术与有温度的服务，为他驱散了病痛阴霾，重燃安心与信心。李子君护士长带领护理团队，以高度的责任心投入照护工作：耐心询问病史、细致评估伤情，并为其量身定制个性化护理方案；在日常护理中，精准执行给药、科学指导体位摆放、及时开展心理疏导，每一个细节都彰显出专业素养与人文关怀，有效缓解其术前焦虑与术后不适。
由宋哲主任医师领衔，许帆副主任医师、费晨主治医师组成的医疗团队，不仅以精湛医术筑牢康复基础，更以真诚沟通传递温暖力量。从入院之初详细讲解手术流程与风险要点，到术后反复优化康复计划；从手术台上到悉心查房，医护人员始终践行着“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医学箴言，将“人文关怀”真正融入诊疗全过程。
这封来自同行的感谢信，是对科室全体医护人员的最高褒奖，更是西安市红会医院始终恪守“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神的生动缩影。长期以来，医院始终坚持将患者需求置于首位，以精湛医术守护生命健康，以人文温度抚慰身心疾苦，在持续提升医疗服务质量的道路上不断前行。
未来，骨创伤医院创伤老年骨科病区全体医护人员将继续坚守医者初心，传承优良医风，以专业、责任与温情，为每一位患者提供更加优质、高效、暖心的医疗服务，让医患之间的信任与关爱，在每一次诊疗中实现双向奔赴、彼此照亮。
（来源：西安市红会医院）