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西安欧亚学院高职学院:培养高素质技术技能型服务人才

2022年5月1日,新修订的《中华人民共和国职业教育法》开始实施。《中华人民共和国职业教育法》明确指出国家鼓励职业学校在招生就业、人才培养方案制定、师资队伍建设、专业规划、课程设置、教材开发、教学设计、教学实施、质量评价、科学研究、技术服务、科技成果转化以及技术技能创新平台、专业化技术转移机构、实习实训基地建设等方面,与相关行业组织、企业、事业单位等建立合作机制。

西安欧亚学院高职学院致力于培养适应现代人和现代城市发展需求的高素质技术、技能型人才。自2012年起,学院探索校企合作、协同育人模式,邀请物业服务行业TOP企业深度参与人才培养方案制定、岗位技能课程重构,将人才培养与行业需求接轨,秉持以生产和市场服务与个人消费为主导的办学定位,着力实施“2+1+2”的人才培养模式,指导学生树立职业目标。

高职学院物业管理项目持续挖掘企业需求,不断强化服务企业意识,重视企业在人才培养目标达成过程中的作用,深入TOP企业进行走访调研,在招生就业、人才培养方案修订、企业岗位需求、教学实施、课程设置、实践教学等方面的校企合作已取得显著的成效。学生在校第一学年,通过行业参观认知及职业讲堂,了解行业发展现状及前景,同步学院开展职业方向测评选拔,指导学生确立职业方向;在校第二学年,学院组织开展主题班会,邀请行业优秀校友分享经验及企业岗位体验,引导学生明确职业目标,强化岗位认知,并通过校企合作企业宣讲及实习岗位讲解,帮助学生选择意向实习企业,学生通过校企合作企业面试选拔,参加实习岗前培训,即可进入实习岗位。

高质量实习校企合作企业宣讲照片

高质量实习校企合作企业面试照片

在岗实习是高职院校专业人才培养过程中的重要教学环节,是培养高素质技术技能人才的重要手段;高职学院在岗实习设置时长为10个月,分为三个阶段,依据物业管理项目在岗实习要求,校企合作企业为每位实践学习学生配备一名企业导师,以老带新,为学生实习业务、职业发展做出指导。

高职学院依据行业领域与职业岗位的任职能力要求,充分体现高职教育特色,发挥高职教育为社会、行业(企业)服务的功能,促进校企合作进一步深入与发展。物业管理项目与万科物业、中海物业、保利物业、四川全程无忧工程管理有限公司等10家以上的物业行业TOP企业已形成深度校企合作机制,通过建立校企合作实习实训基地,将校企合作实习转就业作为学生的就业方式,有效地提升了就业质量。高职学院物业管理项目高质量实习面试选拔于每年六月中旬开始,校企合作企业提供实习岗位数与实习学生数达到3:1。

在岗实习场景照片

高职学院物业管理项目在学生实习过程中严格执行“PDCA”循环理论,通过全覆盖企业跟踪走访指导、分阶段考核、定期同企业负责人及企业指导教师召开座谈会等多种不同方法,掌握学生实习状况;根据高质量实习总体要求,定期召开实习阶段总结会,组织学生进行述职答辩,学生通过对岗位工作以及工作流程详细阐述、总结实习过程中出现的问题及工作成果分享,企业负责人、企业导师及校内指导教师进行问询指导,促使学生实习质量不断提升。校企合作企业在学生实习结束前,通过学生实习期综合表现,校内指导教师一对一进行就业指导,校企合作企业与学生进行双向选择,从而完成实习转就业。

高职学院物业管理项目自2012年启动以来,通过校企联合培养及高质量实习,目前已培养了500余名物业服务行业物业客服、物业管家、项目经理等高素质技能型服务人才。(来源  西安欧亚学院)

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